Buenas tardes,
Hemos revisado el reporte y la evidencia adjunta.
En la captura presentada se puede verificar el uso de expresiones ofensivas durante la conversación entre los jugadores. Recordamos que las diferencias, desacuerdos, negociaciones o discusiones que puedan producirse dentro del juego no justifican los insultos ni las faltas de respeto hacia otros miembros de la comunidad.
Respecto a lo mencionado sobre situaciones anteriores con el mismo jugador, la Administración lo tendrá en consideración. No obstante, cada hecho deberá ser evaluado sobre la base de las evidencias disponibles y los antecedentes que puedan ser verificados.
Asimismo, hemos tomado en cuenta que el propósito de este reporte no es solicitar una medida drástica, sino poner en conocimiento de la Administración una conducta que considera reiterativa y solicitar que se promueva una convivencia respetuosa dentro del servidor.
La Administración realizará la intervención correspondiente y dejará constancia de este reporte como antecedente.
Este tema permanecerá abierto para dar seguimiento al caso. En caso de producirse nuevamente una situación similar con el mismo usuario, podrá adjuntar las nuevas evidencias en este mismo tema, indicando de ser posible la fecha y hora aproximada de lo ocurrido.
Solicitamos también evitar responder a provocaciones o generar enfrentamientos. El objetivo es que cualquier nueva incidencia pueda ser evaluada de manera objetiva mediante las evidencias correspondientes.
Agradecemos haber utilizado el Foro Oficial de MU-SANMIGUEL y la sección correspondiente para realizar su reporte.
Atentamente,
Área de Soporte y Administración
MU-SANMIGUEL
Hemos revisado el reporte y la evidencia adjunta.
En la captura presentada se puede verificar el uso de expresiones ofensivas durante la conversación entre los jugadores. Recordamos que las diferencias, desacuerdos, negociaciones o discusiones que puedan producirse dentro del juego no justifican los insultos ni las faltas de respeto hacia otros miembros de la comunidad.
Respecto a lo mencionado sobre situaciones anteriores con el mismo jugador, la Administración lo tendrá en consideración. No obstante, cada hecho deberá ser evaluado sobre la base de las evidencias disponibles y los antecedentes que puedan ser verificados.
Asimismo, hemos tomado en cuenta que el propósito de este reporte no es solicitar una medida drástica, sino poner en conocimiento de la Administración una conducta que considera reiterativa y solicitar que se promueva una convivencia respetuosa dentro del servidor.
La Administración realizará la intervención correspondiente y dejará constancia de este reporte como antecedente.
Este tema permanecerá abierto para dar seguimiento al caso. En caso de producirse nuevamente una situación similar con el mismo usuario, podrá adjuntar las nuevas evidencias en este mismo tema, indicando de ser posible la fecha y hora aproximada de lo ocurrido.
Solicitamos también evitar responder a provocaciones o generar enfrentamientos. El objetivo es que cualquier nueva incidencia pueda ser evaluada de manera objetiva mediante las evidencias correspondientes.
Agradecemos haber utilizado el Foro Oficial de MU-SANMIGUEL y la sección correspondiente para realizar su reporte.
Atentamente,
Área de Soporte y Administración
MU-SANMIGUEL